Referentka zákaznického servisu v Kralovicích

Buďte hlasem a srdcem naší společnosti na pozici Referentky zákaznického servisu!

Kdo jsme?

Elis je mezinárodním lídrem v oblasti textilních a hygienických služeb s působností ve 29 zemích Evropy a Latinské Ameriky. Svým zákazníkům přinášíme komplexní řešení šité na míru v oblasti pronájmu a servisu pracovních oděvů, rohoží a čistých prostor.

Dbáme na týmovou práci, inovace a přinášíme přidanou hodnotu našim zákazníkům, kolegům i obchodním partnerům.

Hledáme právě Vás! Na pozici referentky zákaznického servisu budete klíčovým článkem mezi našimi zákazníky a společností, zejména našeho provozu v Kralovicích! Vašim úkolem bude poskytovat profesionální podporu, řešit požadavky a pomáhat našim zákazníkům najít nejlepší řešení.

Co budete mít u nás na starosti?

• péče o zákazníky, vyřizování jejich požadavků
• zadávání smluv do systému
• správa servisních smluv
• komunikace se zákazníky, řešení reklamací
• zavádění služeb u nových zákazníků
• úzká spolupráce s prodejním a provozním oddělením
• příprava podkladů pro fakturaci

Co od Vás požadujeme?

• dobrá znalost MS Office (zejména MS Excel - logické myšlení)
• znalost AJ je výhodou
• řidičský průkaz sk. B - být aktivním řidičem
• vysoké pracovní nasazení
• časová flexibilita
• ochota učit se novým věcem
• zkušenost s podobnou pozici je výhodou

Co Vám můžeme nabídnout?

• zázemí dynamicky se rozvíjející zahraniční společnosti
• odborné školení
• příjemný pracovní kolektiv
• balíček benefitů: 5 týdnů dovolené, odměna k pracovnímu i životnímu jubileu, příspěvek na stravování, příspěvek na volnočasové aktivity Pluxee, firemní akce, káva a občerstvení na pracovišti
• nástup dle domluvy

Přidejte se k nám!

Dejte nám o sobě vědět formou životopisu a my se s Vámi následně spojíme.

Těšíme se na setkání s Vámi!

Ing. Dieu Linh Hoang

M: +420 724 980 280

E: dieu.linh.hoang@elis.com